Akadálymentesítési nyilatkozat
A nyilatkozat elkészítésének napja: 2026. szeptember 15. Módszer: a szolgáltató önértékelése.
A Kóbor Macska Fogadó (üzemeltető: Csáky Szilvia egyéni vállalkozó) elkötelezett amellett, hogy a kobormacska.hu weboldalt mindenki használni tudja — életkortól, látás-, hallás- vagy mozgásképességtől, illetve a használt eszköztől függetlenül. Ez a nyilatkozat az akadálymentesítési követelményekről szóló európai irányelv (EAA, 2019/882/EU) szellemében készült, és őszintén megmutatja, hol tartunk.
1. Mire vonatkozik
A nyilatkozat a kobormacska.hu domain alatt elérhető nyilvános oldalakra vonatkozik, beleértve a foglalási és megrendelési felületeket is. Nem terjed ki a belső, jelszóval védett üzemeltetői felületekre.
2. Megfelelőségi állapot
A weboldal a WCAG 2.2 AA szintjének részben felel meg. „Részben felel meg" azt jelenti, hogy a tartalom nagy része megfelel a követelményeknek, de van néhány terület, amelyen még dolgozunk — ezeket a 3. pontban felsoroljuk.
Ami megvalósult:
- A teljes oldal billentyűzettel bejárható, és minden oldal elején „Ugrás a tartalomra" hivatkozás található.
- A fókuszban lévő elem jól láthatóan jelölve van.
- Az oldalak szerkezeti tereptárgyakkal (fejléc, főmenü, fő tartalom, lábléc) vannak tagolva, így képernyőolvasóval gyorsan lehet navigálni.
- Az oldal nyelve gépileg is azonosított (magyar), a szöveg méretezhető, és az elrendezés mobilon is használható.
- Csökkentett mozgásigényt jelző beállítás esetén az animációk kikapcsolnak.
3. Ismert korlátok
Ezeken még dolgozunk:
- Beágyazott Google Térkép. A térkép harmadik fél szolgáltatása, amelynek akadálymentességét nem tudjuk befolyásolni. A cím szövegesen is szerepel minden oldalon, és telefonon készséggel elmondjuk az útvonalat.
- Képek szöveges leírása. Néhány régebbi kép alternatív szövege hiányzik vagy túl rövid. A fotóanyag frissítésével együtt pótoljuk.
- Foglalási naptár. Az összetett naptárelem billentyűzetes és képernyőolvasós használata még nem optimális. Amíg ez nem javul, a foglalás telefonon és e-mailben ugyanúgy elvégezhető — ugyanazokkal a feltételekkel és árakkal.
- PDF-ek. Az esetlegesen letölthető dokumentumok nem mindegyike akadálymentes; kérésre elküldjük a tartalmat sima szöveges formában.
4. Alternatív elérési út
Ha a weboldal bármely része nehezen használható, minden szolgáltatásunk elérhető telefonon is, ugyanazon a feltételen: tájékoztatás, foglalás, módosítás, lemondás, utalványvásárlás.
Telefon / Viber: +36 20 614 9213 · E-mail: info@kobormacska.hu
5. Visszajelzés és kapcsolattartás
Ha akadályba ütközött az oldalon, kérjük, jelezze — ez a leggyorsabb módja annak, hogy javítsuk. Írja meg, melyik oldalon, mit szeretett volna megtenni, és mi akadályozta.
Visszajelzés: info@kobormacska.hu vagy +36 20 614 9213
Postai cím: Csáky Szilvia e.v., 9730 Kőszeg, Várkör 100.
Válaszidő: a bejelentésre legkésőbb 30 napon belül érdemi választ adunk, és megírjuk, mikorra várható a javítás. Ha a javítás hosszabb időt vesz igénybe, addig alternatív úton biztosítjuk a szolgáltatást.
6. Jogorvoslat
Ha a visszajelzésére nem kap kielégítő választ, a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat:
Vas Vármegyei Kormányhivatal, Fogyasztóvédelmi feladatok — 9700 Szombathely, Wesselényi u. 7. (levelezési cím: 9701 Szombathely, Pf. 29.), e-mail: fogyasztovedelem@vas.gov.hu, telefon: +36 94 505 220.
7. A szolgáltató adatai
A szálláshely neve: Kóbor Macska Fogadó (korábbi nevén: Fogadó a Kóbor Macskához) — ugyanaz a szálláshely
Címe: 9730 Kőszeg, Várkör 100.
NTAK regisztrációs szám: MA24101321
Üzemeltető: Csáky Szilvia egyéni vállalkozó · Adószám: 57719601-2-38
A nyilatkozatot a weboldal minden érdemi változásakor, de legalább évente felülvizsgáljuk.